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售飯機常見問題答疑（一） 售飯系統(tǒng)執(zhí)行軟件操作時，提示“初始化錯，請確認網(wǎng)卡安裝是否正確”如下圖所示： 
此時，一般有三種可能。 其一：通訊卡驅(qū)動安裝不正確。 檢查處理方式如下： 點【我的電腦】右鍵【屬性】，點【硬件】點【設備管理器】查看里面的多功能卡PCI-CAN顯示是否安裝正確，如異常通常會在設備名稱處有一個嘆號。需要更新設備驅(qū)動程序或者執(zhí)行卸載后再安裝設備驅(qū)動。驅(qū)動文件為網(wǎng)卡驅(qū)動Win2000.(如遺失驅(qū)動文件請致電公司技術部010-88411867)。
其二：計算機擴展槽損壞。 解決方式為：本系統(tǒng)的通訊卡是內(nèi)置在計算機擴展槽上的，如擴展槽損壞或者有臟東西掉入導致售飯機與計算機不能通訊使用。計算機擴展槽一般為兩到三個，可在關機狀態(tài)下將售飯機通訊卡從原來的插槽換到其他插槽上，并重新安裝驅(qū)動即可。 其三：驅(qū)動程序被360殺毒軟件當成不能識別的有威脅的文件給屏蔽掉了。 解決方式如下： 點【360安全衛(wèi)士】里的【木馬查殺】，在此界面的右上角有一個【恢復區(qū)】的圖標，點進去后將恢復區(qū)里帶【PCI-CAN】字樣的驅(qū)動文件做【恢復】操作。完成后，該文件被添加到了【信任區(qū)】里，重啟計算機即可（有些計算機需要再安裝一遍通訊卡驅(qū)動才可以） 
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